隐私中心
你留下的每一点信息,都该有清楚的去处
米尔体育围绕联赛索引、阵容查询与赛后复盘提供资料服务,过程中接触到的信息都用在让这些服务跑得更稳、回你更快。下面按你的真实动作——浏览、检索、收藏、来信——逐段讲清楚。
- 01 收藏留在你这台设备上 点收藏后记录写进当前浏览器的本地存储,无需注册,清一次浏览器数据即可清空。
- 02 来信由人工在工作日处理 阵容纠错、索引建议、合作咨询都由客服人员在工作日 9:00-18:00 阅读并回复。
- 03 查询与删除随时可提 想查、想改、想删掉自己发来的内容,写一封邮件说明即可,我们按请求办理。
01
这份说明管到哪里
当你在 goal-mier.com.cn 查看联赛与轮次索引、按队名检索球队、点收藏追一支队的阵容变动、打开赛后复盘,或者写信、致电给我们时,本章节描述的处理方式都跟着适用。
站内会有指向其他网站的文字链接,离开之后那边的做法按对方自己的说明走。如果你只是想安静地看完一轮复盘,既点收藏也不来信,那么我们这边只会在访问统计里留下不指向你个人的记录。
看资料不需要交出身份信息;只有你主动来信或致电时,我们才会拿到你的联系方式。
02
我们会接触到的信息
分两类看最清楚:一类是你亲手给的,一类是访问过程中自然产生的。
你主动提供
邮件或电话里写下的联赛名称、队名、轮次、页面地址和问题描述;为把结果回给你所需的邮箱或号码;若你附了截图说明,图中可能带上浏览器与设备的显示信息。
访问中产生
设备类型与操作系统、浏览器名称与版本、页面停留与跳转路径、检索时选择的联赛与输入的队名、访问时间、城市级的大致位置,以及把你带到站内的来源链接。
站内没有注册和支付环节,所以不会产生账号密码、身份证件或银行卡这类信息。你也不必为了看一场复盘填任何表格。
03
信息都用在哪几件事上
- 让检索更准。统计那些「先选联赛、再输队名」之后仍然落空的查询,反过来补齐球队别名与轮次索引的缺口。
- 让复盘更好找。看哪些轮次与球队被反复打开,据此调整折叠面板的默认展开顺序与索引排序。
- 把来信办完。核对你说到的页面、修正阵容记录、把合作咨询转给对应同事。
- 维持站点可用。识别异常请求,避免批量抓取拖慢开赛前十分钟的正常访问。
- 判断内容投入。了解哪些专题和栏目真的有人追,决定下一轮把编辑力气放在哪里。
04
收藏、筛选偏好与统计
收藏是站内一项很轻的功能:你在资料中心点下收藏,记录就写进当前浏览器的本地存储,之后回到索引能接着追同一支球队。它跟着这台设备和这个浏览器走,换设备、换浏览器或清理浏览器数据后不再保留。这一步不需要建账号,也不会把收藏内容回传到我们这边。
同样留在这台设备上的,还有你上次选的联赛、输入的队名,以及打开的轮次位置——下次进来能少点几下。
访问统计用的是一组轻量标识,用来统计页面访问量、来源渠道与粗略的地区分布,帮我们判断限时更新和专题内容有没有送到人手里。你可以在浏览器设置中清理或限制这类标识,清理之后索引、阵容面板和复盘内容照常阅读,只是我们更难判断哪些栏目值得继续加码。
在浏览器的「设置 - 隐私与安全 - 清除浏览数据」中勾选 Cookie 与站点数据,选择本站域名清理即可,收藏会一并移除。
06
留多久,怎么护住
- 反馈邮件。问题办结后保留一段用于追溯同类情况的时间,之后删除或做匿名化处理。
- 访问日志。按滚动周期保留,超出后自动覆盖,不做长期堆存。
- 内部权限。编辑、数据审校与客服按岗位拿到最小范围的数据,来信原文只有处理该问题的人能看到。
- 安全事件。一旦发现可能影响你权益的情况,我们通过页头公告与邮件说明发生了什么、你可以怎么做。
团队里有 6 名数据审校专门核对阵容与轮次记录,他们接触的是资料本身,而不是你的联系方式。
07
你可以提出的请求
针对你留下的信息,你可以要求查询、更正、删除,也可以撤回此前的同意,或对处理方式提出异议与投诉。这些请求都通过同一个入口提出:
- 邮件发到 联系与反馈 页公布的客服邮箱,标题写明「隐私请求」;
- 正文里说清楚涉及哪个邮箱、大致什么时间、想查询还是删除,处理会快很多;
- 工作日内也可致电说明,由客服记录后转给对应同事。
想撤回收藏与筛选偏好,不必发邮件:按上一节的清除方式清掉本站数据即可。如果对处理结果仍有疑问,可以在同一邮箱继续追问,我们会把处理经过讲清楚。
08
联系渠道与调整方式
站内功能或处理方式发生变化时,本章节会同步改写;涉及你权益的重要调整,会在页头公告中提示,并在本段标注新的版本说明。资料的引用与使用方式,另见 访问须知。
隐私相关事务,请联系
- 客服邮箱
- contact@goal-mier.com.cn
- 客服电话
- 400-5382-4765
- 人工服务时间
- 工作日 9:00-18:00
- 通信地址
- 天津市河西区黑牛城道与解放南路交口新八大里双迎大厦B座17层1706室
开赛前十分钟遇到阵容问题,请在邮件标题注明「开赛前十分钟」,客服会优先查看。